Términos de Servicio
Última actualización: Febrero 2026
Estos Términos de Servicio regulan el uso de la plataforma deShopping. Al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.
1. Descripción del Servicio
deShopping es una plataforma de comercio electrónico que permite a vendedores (Merchants) crear tiendas en línea, gestionar productos, procesar pedidos y comunicarse con sus clientes. La plataforma incluye herramientas de inteligencia artificial para generación de contenido y análisis de productos.
2. Requisitos de Uso
- Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta de Merchant
- La información que proporciones debe ser veraz y actualizada
- Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta
- No debes utilizar la plataforma para actividades ilegales
3. Cuentas de Merchant
Al crear una tienda en deShopping:
- Eres responsable del contenido publicado en tu tienda (productos, descripciones, imágenes)
- Debes ofrecer productos legales que cumplan con la legislación mexicana
- Eres responsable de cumplir con tus obligaciones fiscales
- Debes respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros
- deShopping no participa en la relación comercial entre tú y tus compradores
4. Pedidos y Pagos
- deShopping facilita la creación de pedidos pero no es parte de la transacción comercial
- Los pagos con tarjeta son procesados por Stripe, sujeto a sus propios términos
- Para pagos en efectivo, transferencia o WhatsApp, la responsabilidad es del Merchant
- deShopping no garantiza la entrega de productos ni la calidad de los mismos
- Los precios mostrados en la tienda son responsabilidad exclusiva del Merchant
5. Contenido Generado por IA
deShopping utiliza modelos de inteligencia artificial para generar descripciones de productos y contenido sugerido. Al usar estas funcionalidades:
- El contenido generado es una sugerencia — el Merchant es responsable de revisarlo antes de publicar
- deShopping no garantiza la precisión, originalidad o idoneidad del contenido generado
- El Merchant es el responsable final de todo el contenido publicado en su tienda
6. Propiedad Intelectual
- deShopping y su marca, diseño y código son propiedad de sus creadores
- El Merchant mantiene la propiedad de su contenido (productos, imágenes, logos)
- Al subir contenido, otorgas a deShopping una licencia no exclusiva para mostrarlo en la plataforma
7. Uso Aceptable
No está permitido:
- Vender productos prohibidos por la ley mexicana
- Utilizar la plataforma para enviar spam o contenido no solicitado
- Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
- Explotar vulnerabilidades de seguridad de la plataforma
- Utilizar bots o scripts automatizados sin autorización
- Crear múltiples cuentas con fines fraudulentos
8. Limitación de Responsabilidad
deShopping se proporciona "tal como está" (as-is). No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio. En ningún caso seremos responsables por:
- Pérdidas económicas derivadas del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma
- Disputas entre Merchants y compradores
- Problemas con procesadores de pago de terceros
- Pérdida de datos por causas fuera de nuestro control
9. Suspensión y Terminación
deShopping se reserva el derecho de suspender o eliminar cualquier cuenta que viole estos términos o que se utilice para actividades fraudulentas. El Merchant puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su panel de configuración.
10. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.
11. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página. El uso continuado de la plataforma constituye la aceptación de los términos modificados.
12. Contacto
Para dudas sobre estos términos, escríbenos a legal@deshopping.app.